رهایی از گرداب سردرگمی / ساختار و ایده، مهم‌ترین عناصر تولید محتوا
تحریریه نشریه اسپراک
|
بازاریابی
نوشتن محتوای جذاب، مفید و پرمخاطب برای بلاگ‌های شخصی و کاری، از دغدغه‌های مهم همگان به شمار می‌رود. می‌توانیم فقط محتوا را نوشته باشیم که فضای بلاگ را پر کنیم، اما هنگامی کار ما ارزشمندتر تلقی می‌شود که بازدید بیشتر، تعامل بالاتر و فروش فزون‌تر را به همراه داشته باشد.
جهت نگارش یک متن خوب، می‌بایست بخش‌های اصلی محتوای متنی را به‌خوبی بشناسیم؛ ارکان اصلی متن به شرح زیر است:
- تیتر (زیرتیتر، روتیتر و سوتیتر)
- لید (پاراگراف شروع یا قلاب)
- مقدمه
- بدنۀ مقاله (میان‌تیتر، عکس و …)
- جمع‌بندی
تیتر مقاله
به احتمال قوی، تیتر اولین چیزی است که به چشم مخاطب می‌آید و سبب می‌شود متن را شروع به خواندن کند یا خیر. لازم به ذکر است که روتیتر و زیرتیتر نیز از خانوادۀ تیتر به شمار می‌آیند و هنگامی کاربردشان اهمیت پیدا می‌کند که توضیحات بیشتری را جهت شفاف‌سازی تیتر، نیاز داشته باشیم.
لید مقاله
برای آن‌که مفهوم لید را بهتر درک نماییم، معادلش را در ذهن می‌آوریم: قلاب. پس ما لید را می‌نویسیم تا قلابی جهت صید مخاطب بیندازیم. منطقاً این قلاب نبایست طول و تفسیر داشته باشد و هدف آن است که نهایتاً در دو خط، لید را نگارش کنیم.
مقدمه مقاله
حال که با تیتر، ذهن مخاطب را جهت تبدیل‌شدن به خوانندۀ محتوایمان قلقلک دادیم و بعد او را با قلاب گیر انداختیم، می‌بایست مقدمه‌چینی کرده و در حداکثر شش خط، او را آمادۀ اتصال به متن و مطالعۀ کامل آن کنیم.
بدنۀ مقاله
هرچه تاکنون گفته شد، بدان سبب بود تا پیش‌‌درآمدی بر محتوای اصلی‌ای که می‌خواهیم آن را بیان کنیم، باشد. بالای 80% یک متن را بدنۀ آن شکل می‌دهد. هم‌چنین میان‌تیترها و عکس‌ها (که قطع به یقین، در جذابیت محتوا تأثیر شگرف و بسزایی دارد) نیز جزء بدنۀ مقاله محسوب می‌گردند.
جمع‌بندی مقاله
یک پایان خوب، به‌جرئت و بدون اغراق، اهمیتی به اندازۀ مابقی متن دارد؛ زیرا با احتمالی قوی، تنها جملاتی هستند که مخاطب با خود به یادگار خواهد داشت و تا مدت‌ها فراموش نخواهد کرد. پس لازم است با دقت و با احتیاط، این بخش از مطلب را به رشتۀ تحریر دربیاوریم.
چگونه برای نگارش متن، ایده بیابیم؟
هر متنی بر پایۀ یک ایده شکل می‌گیرد و ایده‌های جذاب و نو، خریداران بسیاری را به همراه خواهند داشت. در ادامه، راهکارهایی جهت یافتن ایده‌های مخاطب‌پسند، ارائه می‌‌گردد:
پرسش از صاحب کسب‌وکار
هیچ‌کس بهتر از صاحبان یک کسب‌وکار، به مختصات آن و هم‌چنین اکوسیستم حاکم بر آن فضا، آشنا نیست و از طریق ارتباط‌گیری با این افراد، می‌توان چند ایدۀ ناب برای تولید محتوا را پیدا کرد.
پرسش از مخاطبان و مشتریان
ما محتوا را تولید می‌کنیم را تا به دست مخاطب و مشتری برسد؛ پس می‌توانیم از او بپرسیم به چه مطالبی علاقه دارد و از چه نوع ایده‌هایی استقبال می‌کند.
بررسی محتوای تولیدشده توسط کاربر
گاه با تأمل و دقت در بازخوردهایی که از خوانندگان دریافت می‌کنیم، ایده‌های خوبی برای نگارش متن کسب می‌کنیم؛ بنابراین باید تمامی نظرات کاربران در شبکه‌های اجتماعی مختلف را مطالعه کنیم و راه‌های ارتباطی قدرتمندی با آن‌ها داشته باشیم.
پرسش از گوگل
دهه‌های پیش، دسترسی به منابع اطلاعاتی گوناگون، سخت و دشوار می‌نمود، ولی در این دوره و زمانه، فقط کافی است هر چیزی را گوگل کنیم و روش‌های جست‌وجوی صحیح را بدانیم، تا اطلاعاتی دست‌اول را از حوزۀ مورد مطالعه، کسب نماییم.
بررسی و تحلیل رقبا
بررسی آنچه در بازار در حال رخ‌دادن است، باید از اولویت‌های هر کسب‌وکاری باشد؛ به همین جهت است که هر بیزینس، تیمی مهم به نام تحقیقات بازار دارد. در حوزۀ تولید محتوا نیز این قاعده برقرار است و می‌توانیم با بررسی نحوۀ تولید محتوای رقبا و تحلیل آن، ایده‌یابی کنیم.
شناخت الگوریتم‌های گوگل
جدی‌گرفتن SEO (بهینه‌سازی موتور جست‌وجو)، که بر مبنای الگوریتم‌های گوگل استوار است، خودبه‌خود سب‌ساز ترویج و تبلیغ محتوا خواهد شد. پس ایده‌های ما باید در راستای این الگوریتم‌ها جهت‌دهی گردد.
تشخیص نیت کاربر از جست‌وجو
هر جست‌وجویی، معلول نیت و هدفی خاص است که کاربر در پی نیل به آن، قدم برمی‌دارد. حال اگر آن نیت را به‌درستی تشخیص دهیم و متن را با نیازسنجی بپرورانیم، حتماً مخاطبان بیشتری به‌سوی محتوای ما سرازیر خواهند شد و بازدیدهای بالاتری خواهیم گرفت.
همکاری با دیگر تیم‌های سازمان
معمولاً تیم تولید محتوا زیر نظر مارکتینگ فعالیت می‌کند، اما واضح و مبرهن است که مخاطب (مشتری)، محتوای تولیدی را خروجی سازمان می‌داند و کاری به تقسیم‌بندی و ساختار آن شرکت ندارد. پس منطقی است که تولیدکنندگان محتوا، با دیگر قسمت‌های سازمان نظیر تیم عملیات، تیم محصول، تیم منابع انسانی و …، ارتباط مؤثری برقرار کنند و ایده‌های خوبی را از آنان وام بگیرند.
بررسی گزارش‌های آماری از سایت
این راهکار زمانی جواب می‌دهد که مدت‌زمان خوبی از شروع فعالیت کسب‌وکار و به طور خاص کار تولید محتوای آن بیزینس گذشته باشد و بتوانیم یک تحلیل جامع روی خروجی فعالیتش داشته باشیم. اگر بتوانیم با بررسی گزارش‌ها، سلایق و علایق مخاطبان را به‌خوبی شناسایی کنیم، به ایده‌های فوق‌العاده خواندنی و پرطرفداری خواهیم رسید و در ادامۀ مسیر، از آن‌ها بهره خواهیم جست.
موج‌سواری بر ترندهای روز
ترندهای روز، از آن شانس‌هایی است که گهگداری در خانۀ یک بیزینس را می‌زند و تیم تولید محتوا نیز باید نهایت بهره را از آن ببرد. این نوع محتوا، با عنایت به این‌که توجه و دقت کاربران را بیش از پیش به همراه خواهد داشت، لید بسیاری برای کسب‌وکار ایجاد خواهد نمود.
طوفان فکری
همه جا و همه وقت، مشورت‌کردن جواب است و طوفان فکری نیز رایج‌ترین شکل کار شورایی قلمداد می‌شود. ایده‌های خود برای تولید محتوا را باید وسط بریزیم و در نهایت از بین آن‌ها بهترین‌ها را برگزینیم.
بررسی شکاف محتوایی (Content Gap)
هر جا محتوا کم است، پتانسیل تبدیل به جولان‌گاه ما را دارد. پس اگر فقر محتوایی در یک حوزه را حس کردیم، در صورت امکان باید ورود کنیم و پرچم‌دار تولید محتوا در آن حوزه گردیم.
بررسی‌های موردی
این نوع محتوا نیز بسیار محبوب است؛ مثلاً انتشار گزارش‌های فصلی یک شرکت پرمخاطب و تحلیل آن گزارش، یا بررسی یک محصول خاص از زوایای گوناگون، می‌توانند مثال‌هایی خوب از بررسی‌های موردی در تولید محتوا باشند.
محتواهای آموزشی
مطالب آموزشی در هر شرایطی مخاطبان خود را دارند و اگر کاربران، حوصلۀ گذراندن دوره‌های مختلف را نداشته باشند، بهترین گزینه برای ایشان، محتوای آموزشی متنی خواهد بود و از آن استقبال ویژه‌ای خواهند کرد.
جدیدترین اخبار حوزۀ کاری
سرعت تغییر و تحول در دنیای امروز، ایجاب می‌کند که در حوزۀ خود به‌روز باشیم؛ این همگام‌بودن با ترندهای روز کاری، مزیت رقابتی ما در بحث تولید محتوا، در مقایسه با رقیبان نیز خواهد بود.
بررسی گزارش‌های تحلیلی دیگران
آخرین راهکاری که بررسی می‌کنیم، از نظرها مغفول مانده‌است: شرکت‌های مختلف، گزارش‌های تحلیلی گوناگونی منتشر می‌کنند که از درون خود آن شرکت‌ها برآمده‌است. حال اگر محتوایی داشته باشیم که این تحلیل‌ها را از بیرون بررسی کند، محتوایی درخور پدید خواهد آمد.
جمع بندی عناصر پر اهمیت تولید محتوا:
برای تولید محتوای خوب، می‌بایست به دو بحث ساختار و ایده، دقت کافی داشته باشیم. این دو بدون یک‌دیگر هیچ‌اند و می‌بایست ساختار درست و ایدۀ قوی را حتماً در دستور کار قرار بدهیم.
دیدگاهتان را بنویسید