نیچ مارکتینگ یا بازاریابی جاویژه؛ کلید موفقیت کسب‌وکارها در عصر حاضر
تحریریه نشریه اسپراک
|
بازاریابی
یکی از سخت‌ترین مراحل ورود به بازار، رقابت با مجموعه‌هاییست که سال‌ها تجربه فعالیت دارند. اما نیچ مارکتینگ یا بازاریابی جاویژه به ما کمک می‌کند تا با شناسایی بازارهای خاص، در بازارهایی با رقبای بزرگ و زیاد نیز، زنده بمانیم و فعالیت کنیم.
برای ورود به بازار اصلی‌ترین و مشکل‌ترین چالش رقابت با بزرگان فعال در آن صنعت است. افرادی که بودجه بازاریابی آن‌ها شاید با کل درآمد سه یا چهار ساله شما برابری کند؛ اما با این وجود، سوالی که پیش می‌آید این است که چجور می‌توان در چنین بازاری زنده ماند به فعالیت ادامه داد؟ نیچ مارکتینگ یا بازاریابی جاویژه جواب این سوال است.
در کلام کوتاه، نیچ مارکیتینگ یا بازاریابی جاویژه به ما می‌گوید سراغ بازاری بروید که بزرگان بازار به سمت آن نرفته‌اند.
بازاریابی جاویژه یک استراتژی تبلیغاتیست که بر یک بازار هدف منحصر به فرد متمرکز است. به جای بازاریابی برای همه کسانی که می‌توانند از یک محصول یا خدمات بهره ببرند، این استراتژی منحصراً بر یک گروه – یک بازار خاص – یا جمعیتی از مشتریان بالقوه متمرکز است که بیش‌ترین سود را از این پیشنهادها می‌برند.
یک بازار جاویژه می‌تواند از سایرین متمایز باشد زیرا:
- منطقه جغرافیایی
- سبک زندگی
- مناسبت
- حرفه
- سبک
- فرهنگ
- فعالیت یا عادات
- رفتار – اخلاق
- جمعیت شناختی
- نیاز داشتن
- کاهش یا افزودن ویژگی
هر بازار می‌تواند متفاوت باشد که هر کدوم از این موارد خود توانایی ایجاد یک بازار منحصر به فرد جاویژه دارد.
مزیت بازاریابی جاویژه این است که به برندها اجازه می‌دهد خود را متمایز کنند، به عنوان یک مرجع منحصر به فرد ظاهر شوند و با مجموعه‌ای متمایز از مشتریان طنین انداز عمیق‌تری داشته باشند. یک برند به جای ترکیب‌شدن با بسیاری از برندهای دیگر که نوع محصول یا خدمات مشابهی را ارائه می‌دهند، می تواند از بازاریابی تخصصی برای برجسته‌شدن، ارزشمندتر جلوه دادن، رسیدن به پتانسیل رشد خود و ایجاد ارتباط قوی‌تر و طولانی‌تر با ایده آل خود استفاده کند.
به عنوان مثال، “Divvies” شرکتی است که بازار منحصر به فرد خود را داراست. صدها برند وجود دارند که خوراکی‌های شیرین و خوراکی‌هایی مانند کوکی‌ها، براونی‌ها، ذرت بو داده و کیک‌های کوچک را به فروش می‌رسانند. در حالی که اکثر مردم می‌توانند از بین ده‌ها برند انتخاب کنند تا گزینه‌هایی را پیدا کنند که هوس‌های آن‌ها را برآورده کند، گروهی از مردم وجود دارند که نمی‌توانند این کار را انجام دهند.
این افراد دارای آلرژی یا محدودیت‌های غذایی هستند که مربوط به محصولات حیوانی و آجیل است. Divvies این بخش کم‌مصرف را در صنعت شیرینی دید و برندی ایجاد کرد که منحصراً این گروه را هدف قرار می‌داد. فروش کوکی‌ها و کیک‌های کوچک یک ایده منحصر به فرد نیست، اما فروش آن‌ها به عنوان گزینه‌های گیاهی و بدون آجیل، Divvies را در بازار از قبل اشباع شده متمایز می‌کند و به آن‌ها اجازه می‌دهد برجسته باشند و یک پایگاه مشتری وفادار ایجاد کنند.
مراحل پیدا کردن و ارائه ایده بازارهای خاص
در ادامه مراحل تعیین استراتژی و ایده پردازی برای یافتن بازار خاص کسب و کار را تشریح می‌کنیم.
۱- نقاط قوت و علایق خود را شناسایی کنید.
با آن چیزی که در آن مهارت دارید شروع کنید. بهترین استراتژی‌های بازاریابی در نقاط قوت و دیدگاه‌های منحصر به فرد برند شما نقش دارد. بنابراین به ویژگی‌های خاص و استثنایی برند، تیم و پیشنهادات خود فکر کنید. همچنین حوزه‌هایی که از کارکردن در آن‌ها لذت می‌برید و افرادی که دوست دارید با آن‌ها کار کنید را در نظر بگیرید. بازاریابی طاقچه فرصتی برای بررسی و تمرکز بر روی بخش افرادی است که بیشتر می‌خواهید با آن‌ها ارتباط برقرار کنید، بنابراین تصمیم بگیرید که بیشتر مشتاق خدمت به چه کسانی هستید. سوالات زیر می‌توان در این راه به شما کمک کنند:
- چه مشکلات خاصی را حل می کنید؟
- چه مشکلاتی را بهتر از رقبای خود می توانید حل کنید؟
- به خصوص در کجا برتری دارید؟
- در مورد چه چیز زیادی می دانید؟
- شما و تیمتان دوست دارید به چه کسی خدمت کنید؟
۲- تحقیقات صنعتی انجام دهید.
هنگامی که ایده‌ای در مورد نوع بازاریابی تخصصی که می‌خواهید انجام دهید به دست آوردید، تأیید کنید که این یک ایده معقول است. یک تحلیل رقابتی انجام دهید تا ببینید آیا رقیبی در این فضا وجود دارد یا خیر، آن برندها در حال حاضر چه کاری انجام می‌دهند.
همچنین به دنبال این باشید که آیا هیچ گشایشی در بازار هدف شما ممکن است از دست رفته باشد و آیا تقاضای قانونی در بازار وجود دارد یا خیر.
از “Ubersuggest” استفاده کنید تا ببینید چه ایده هایی ممکن است وجود داشته باشد. “Ubersuggest” یک ابزار پیشنهاد کلمه کلیدی است که انواع عبارت یا کلمه‌ای را که افراد در جستجوی آن هستند، ارائه می‌دهد.
همچنین می‌توانید دسته‌بندی محصولات آمازون را مرور کنید. از آنجایی که آمازون یک خرده‌فروش آنلاین عظیم است، مکانی عالی برای الهام گرفتن از دسته‌های محصولاتی است که شاید فکرش را نکرده باشید. مدتی را صرف مرور کنید تا ببینید چگونه به دسته‌بندی محصولات محبوب بپردازید.
آخرین اما نه کم‌اهمیت پیشنهاد این است که، از ابزار دشواری کلمات کلیدی الکسا برای سنجش علاقه جستجو استفاده کنید. دانستن اینکه مردم به دنبال چه چیزی هستند، بینشی در مورد علاقه مشتری ارائه می دهد و به شما کمک می‌کند تا ببینید چه نوع رقابتی در حال حاضر در یک بازار خاص وجود دارد. از ابزار دشواری کلمات کلیدی الکسا برای جستجوی کلمات کلیدی برتر استفاده کنید و ببینید که چقدر عبارات توسط جستجوگران استفاده می‌شوند.
۳- مشتری ایده آل خود را بشناسید.
راه دیگر برای به دست آوردن بینش و الهام بخشیدن به بازاریابی تخصصی این است که به مخاطبان هدف خود نگاه کنید و مشخص کنید که آن‌ها واقعاً چه می‌خواهند و به چه چیزی نیاز دارند. شناخت مشتری ایده آل می‌تواند به شما کمک کند محصول، خدمات یا پیام بهتری را به آن‌ها ارائه دهید.
برای تحقیق در مورد مخاطب ایده‌آل خود، از ابزار همپوشانی مخاطب الکسا استفاده کنید. سایت خود یا سایتی را وارد کنید که مخاطبانی دارد که دوست دارید به آن‌ها دسترسی پیدا کنید. این ابزار به شما کمک می‌کند تا وب سایت‌های مشابهی را پیدا کنید که مخاطبان را به اشتراک می‌گذارند و آن‌ها را در یک تجسم تعاملی کشف کنید.
از اینجا، می‌توانید به دنبال گرایش‌هایی باشید که به شما می‌گویند مخاطب ممکن است به چه چیز دیگری علاقه‌مند باشد. می‌توانید راه‌هایی را برای تمرکز بر نیازهای مشتری ایده‌آل خود شناسایی کنید و فرصت‌هایی برای بازاریابی آن‌چه ارائه می‌دهید، پیدا کنید.
۴- انتخاب کنید، تست کنید، تنظیم کنید و تکرار کنید.
مانند بسیاری از استراتژی‌های بازاریابی، نمی‌توانید فقط یک کمپین بازاریابی خاص راه‌اندازی کنید و فرض کنید که به نتایجی که می‌خواهید می‌رسد. شما باید ایده اولیه خود را آزمایش کنید، نتایج را بررسی کنید و به تنظیم معیارها و عملکرد مطابق با برنامه بپردازید.
۵- بازار جاویژه خود را هدف بگیرید و به آن برسید.
اگر در بازاریابی تخصصی شرکت نکرده‌اید، ممکن است زمان آن رسیده باشد که این تاکتیک را به عنوان وسیله‌ای برای ارتباط با زیرمجموعه‌ای کوچک‌تر، اما وفادارتر از مشتریان بررسی کنید و اگر در صنعتی هستید که از سایر مشاغل و رقبا بیش از حد اشباع شده است، گاهی اوقات برجسته شدن غیرممکن به نظر می‌رسد. اما متمایز کردن نام تجاری خود در یک بازار شلوغ با بازاریابی خاص قابل دستیابی است.
دیدگاهتان را بنویسید